Objekt: Teichbau mit Steg. Errichten eines Doppelmattenzauns.
Chronologische Beschreibung.
Bereits die erste Kontaktaufnahme bei uns zu Hause empfanden wir als angenehm, professionell und freundlich.
Was die Planung und das spätere Angebot an geht, so war alles genau beschrieben. Keine versteckten Kosten. Alles war glasklar. Der erstellte Plan hat unsere Erwartungen übertroffen. Der mit professionellen Methoden erstellte Plan hat uns wirklich beeindruckt.
Änderungen wurden kurzfristig und problemlos eingebracht.
Die versprochenen Termine in Bezug auf den Plan und das Angebot, als auch den Baubeginn, wurden mehr als eingehalten. Kurzfristig und keine monatelangen Wartezeiten. Hinterhertelefonieren gab es zu keinem Moment während der ganzen Bauphase.
Die Arbeiter waren freundlich, zuvorkommend, fleißig und professionell. Schon komisch, dass sie nicht mehr da sind, denn wir vermissen sie förmlich, und hatten sie schon in unser Herz geschlossen.
Die Handhabung ihrer Werkzeuge und Maschinen war wie eingespielt. Besonders dem Baggerfahrer "L" kann man nicht das Wasser reichen. Hut ab. Jeden Tag, und ohne Ausnahme war ein Verantwortlicher vor Ort um einerseits die Arbeiten zu überprüfen, und um andererseits uns Rede und Antwort zu stehen. Auch der Besuch der Chefin und Chef des Betriebes war keine Seltenheit.
Kleinere Wünsche wurden von den Arbeitern freundlich und ohne Murren erledigt. So wurde eine alte vergammelte Tanne durch eine sich im Garten befindliche 20ig jährige Pflanze binnen 30 Minuten ersetzt. Das war schon spektakulär. Dachte, dass dies vielleicht Chaos auslösen würde oder ein Problem sei. Nein. Nichts der Gleichen. Cool und professionell wurde diese "Nebenarbeit" erledigt.
Jeden Tag wurde die Baustelle in sauberen und ordentlichen Zustand verlassen. Kein Chaos, kein Durcheinander, kein Müll.
Die Sicherheitsregeln auf der Baustelle wurden mehr als eingehalten. Aber auch die öffentlichen Wege wurde sauber verlassen.
Wichtig sei zu erwähnen, wie die Firma mit dem Abschluss der Arbeiten vorgeht. Hier wurden die durch Mensch und Maschine verursachten Spuren perfekt durch Das Auffüllen von neuer Muttererde, Einsäen von Gras, Beseitigung von Unrat, Steinen usw, "verwischt".
Das Projekt ist noch besser geworden, wie es der Plan zeigte.
Da sich das Projekt in einer ruhigen Straße mit viel Fußgängern befindet, kommen öfters Komplimente seitens der Leute. Fahrzeuge fahren langsam vorbei, bleiben stehen, wenden, und fahren schliesslich weiter. Dies schmeichelt uns sehr, doch den Leuten erklären wir Folgendes:
"Es ist nicht unser Werk und unsere Idee , sondern das Werk eines jungen, dynamischen,professionellen, ideenreichen und noch dazu sympathischen und freundlichen Unternehmens".
Wir sind dem IGEL Team dankbar, dass es unseren Traum einer Ruheoase verwirklicht hat.
Wir danken ALLEN Mitarbeitern, und das vom Büro bis zur Baustelle.
Wir wünschen dem IGEL Team alles Gute für die Zukunft und bedanken uns noch einmal bei Ihnen. Gerne immer wieder. Nur zu empfehlen.
Michel Schmitz
Projekt Teichbau